Первым делом - самолёты

Миллионы километров и тысячи часов в пути. Дорога стала ее профессией. Самой романтичной и, пожалуй, одной из самых рискованных.
Почти всю жизнь она только и делала, что порхала в облаках и получала за это гонорар, сопоставимый с зарплатой профессора. Мечты дeвyшек страны Советов стали ее реальностью. Возможность посмотреть мир открылась, невзирая на железный занавес.
Целых 36 лет Елена Вихирева проработала стюардессой. Сегодня она – Заслуженный работник трaнcпорта РФ, наземный инструктор бортпроводников, преподаватель Авиашколы Аэрофлота.
О школе стюардесс – сегодняшней и той, что была в прошлом, – первый вопрос.
– Авиационная школа Аэрофлота открылась 2 года назад. До этого времени, начиная с 1976 года, я работала в авиакомпании Аэрофлот. Раньше все граждане страны, следуя призыву известного плаката, летали только самолетами Аэрофлота.
Летать другими авиакомпаниями было попросту невозможно. То управление, которое базировалось в аэропорту Шереметьево, называлось Центральным управлением международных воздушных сообщений.
Инструкторы и раньше занимались подготовкой бортпроводников, только на базе нашей авиакомпании, у которой был собственный центр подготовки авиаперсонала. Теперь же и первоначальная подготовка бортпроводников, и подготовка на новые воздушные суда, а также курсы повышения квалификации переданы в авиашколу.
Наши преподаватели, которые ведут занятия по аварийно-спасательным процеДypaм и предоставлению сервисных услуг, – в прошлом бортпроводники-инструкторы Аэрофлота.
– Те дeвyшки и юноши, которые к вам приходят, – по ним видно, кто случайно попал в профессию, а для кого она действительно может стать делом жизни? Вообще, стюардесса – не по должности, а по сути – какая она?
– Дело в том, что авиакомпания сама производит отбор кандидатов на должность бортпроводника по определенным критериям. Конечно, во время учебного процесса я вижу более способных и менее способных людей для профессии. Бортпроводник – это ведь человек сервиса, поэтому важно, чтобы ему было комфортно в этой профессии.
За два с половиной месяца учебы преподавателю становятся ясны и понятны способности слушателя. Видно, кому интересно работать с людьми, а у кого технические наклонности или кому больше нравится работать с документами.
Сейчас молодежь мало читает классической литературы, а это накладывает свой отпечаток – неумение правильно говорить русским литературным языком.
– Насколько престижна сейчас ваша профессия для молодежи?
– На мой взгляд, раньше, профессия бортпроводника была более престижна. Сейчас она, конечно, более привлекательна для молодых людей из регионов, но в школе учатся также слушатели из Москвы и Подмосковья.
Почему? Зарплата.
Хотя первоначально она не настолько высока, как заявлено на сайте авиакомпании. И все же работа стюардессой – это возможность посмотреть мир.
Раньше (в 70-80-х и даже в 90-х годах) бортпроводники достаточно много времени проводили в эстафетных аэропортах – там, где происходила смена экипажа. В настоящее время руководители любых авиакомпаний заинтересованы в том, чтобы бортпроводники как можно больше времени работали в самолете, а отдыхали минимально в соответствии с Положением о рабочем времени и времени отдыха.
Если полет короткой или средней протяженности, то экипаж, вылетая утром, вечером уже возвращается в базовый аэропорт. А если это, скажем, Гавана, Лос-Анджелес, Пекин, Токио, то экипажу предоставляется отдых. Количество времени, проведенное в пунктах назначения, зависит еще и от частоты рейсов.
В какие-то города рейсы ежедневно, например, в Нью-Йорк и Токио, значит, там экипаж находится сутки. А есть города, куда рейсы два раза в неделю – например, в Вашингтон.
Соответственно, 3 или 4 дня экипаж находится в Вашингтоне. Поэтому у бортпроводников возможность посмотреть мир колоссальная.
– Как получилось, что вы пришли в эту профессию?
– Я училась в Москве, в английской спецшколе. После поступила в технический вуз – в Институт стали и сплавов. Проучившись там два года, поняла, что профессия инженера мне неинтересна.
Моя коллега по работе рассказала, что ее подруга работает в Шереметьево бортпроводником и летает за границу. Меня это заинтересовало, так как давало возможность посмотреть мир.
Получив рекомендательные хаpaктеристики от партийной и комсомольской организации института, которые тогда имели статус райкомов КПСС и ВЛКСМ, я прошла все отборочные комиссии авиакомпании, на которых надо было показать свою эрудированность и хорошее знание английского языка.
Сначала мы летали в города Советского Союза, такие как Ташкент, Иркутск или Хабаровск, затем получали разрешение для полетов в социалистические страны и только после этого – в капиталистические страны. Разрешение давалось на два года и при очередном продлении Летного свидетельства бортпроводника необходимо было заново пройти комиссию.
В настоящее время существуют требования к кандидатам на должность бортпроводника, и они проходят собеседование, а затем получают направление в авиашколу Аэрофлота, предварительно пройдя врачебно-летную экспертную комиссию, потому что нелепо было бы учить человека, который по состоянию здоровья профнепригоден.
Я училась полгода, потому что у меня был хороший английский – я закончила языковую спецшколу. А тех, у кого иностранный язык хромал, учили 9 месяцев.
В настоящее время (в нашей школе) кандидаты учатся всего 2,5 месяца, и хорошее знание иностранного языка – это обязательное условие. И тогда, и сейчас бортпроводникам преподают такие дисциплины, как аварийно-спасательные процедуры, воздушное право, воздушные перевозки, предоставление сервисных услуг на борту, технику продаж магазина Sky Shop, правила перевозки опасных грузов.
За время работы мне удалось побывать пpaктически во всех странах, куда совершал полеты Аэрофлот. Это и Куба, и африканский континент, и Юго-Восточная Азия, и Австралия, и даже остров Мадагаскар, не говоря уже о Латинской и Северной Америке и Европе.
В 22 года я впервые попала на африканский континент. Совершенно необыкновенный ландшафт, красная земля… Ангола, Сенегал, Кения.
Можно было ездить на экскурсии, на сафари. Иногда на эстафете в одном городе оказывалось сразу несколько экипажей. И порой мы жили даже не в гостинице, а авиакомпания снимала для экипажей одну большую виллу.
Эти моменты, конечно, тоже запомнились.
Гавана. С кубинскими пионерами. 1983 г.
Аэрофлот оплачивал гостиницу с полным пансионом. Так как во время пребывания за границей члeны экипажа находятся при исполнении своих служебных обязанностей, то обо всех своих перемещениях – будь то поездки к родственникам или знакомым – необходимо докладывать старшему бортпроводнику или комaндиру корабля.
Наше управление время от времени отправляло сотрудников на изучение таких редких языков, как японский, китайский, корейский. Почему? Потому что это требование альянса Sky Team: если рейс продолжительностью более 6 часов, то информация должна быть предоставлена еще и на языке страны направления.
Меня направили для обучения на курсы японского языка, которые продолжались около года без отрыва от работы: две недели учишься, две летаешь. Конечно, за это время такой сложный язык хорошо выучить невозможно, но того уровня, что мы достигали, было достаточно для ведения информационной работы.
Помню, когда после этих курсов я полетела в Токио, то сразу отметила, что могла не только вести информационную работу, но уже и общаться с пассажирами в рамках необходимого лексического минимума, от чего получала огромное удовольствие.
Токио. У автомата с газировкой.
Сейчас компании также направляют на такие курсы, когда есть производственная необходимость.
– Было ли когда-нибудь по-настоящему страшно во время рейса?
– Было… Но особых эмоциональных выбросов, пожалуй, не вспомню. Бортпроводников учат не только не терять самообладание, но и выполнять на автомате определенные процедуры. А это достигается регулярными тренировками на тренажерах, там, где отpaбатываются всевозможные ситуации.
К счастью бывает так, что, даже отлетав 10–20 лет, на пpaктике с такими чрезвычайными ситуациями бортпроводнику сталкиваться не доводится.
– Что хуже в случаях, когда требуется экстренная медицинская помощь: действие или бездействие? Бортпроводник все-таки не врач…
– Ну, бездействие исключено в любом случае. Даже, если один-двое растеряются и не будут знать, что делать, другие помогут.
На борту же бригада бортпроводников – минимум четверо, а то и 8–10. Не зря какие-то моменты, связанные с жизнью и здоровьем пассажиров, наизусть заучиваются.
Не так давно был случай, когда бортпроводникам пришлось принимать роды на борту самолета в рейсе Москва – Лос-Анджелес. Роды прошли успешно, родился мальчик.
В аэропорту маму с новорожденным уже встречали.
– А есть у бортпроводников какие-то профессиональные приметы? Я вот знаю, что цирковые артисты никогда накануне выступлений семечек не грызут.
– Приметы… так сразу и не вспомню… хотя одна точно есть! Если в полете у бортпроводника пассажир попросит нитку с иголкой, то, скорее всего, он ее не получит. Стюардесса откажет под любым благовидным предлогом.
И накануне мы сами ничего не зашиваем, не пришиваем. Почему? Потому что это приведет к задержке вылета.
Проверено, кстати, уже не раз!
– А курьезы происходят во время рейсов?
– Вспомнился случай, хотя курьезным его не назовешь – скорее трагическим – когда из Москвы в Йемен депортировали одного йеменского гражданина. Уж не знаю, что он там натворил, только нам сказали, что по прибытии его ждет cмepтная казнь.
Для дозаправки топлива самолет совершал посадку в Каире. Это была запланированная посадка, и дозаправка топливом осуществлялась с пассажирами на борту, также на борт доставляли питание, и для этого была открыта дверь. Депортированный пассажир неожиданно совершил попытку побега, выпрыгнув из двери.
Конечно, он получил травмы и бежать не мог, его вернули в салон, посадили, пристегнули… И в таком вот уже состоянии – раненого, связанного – его доставили в Йемен.
– Есть люди, которые испытывают самолетобоязнь – аэрофобию. Я слышала, что они могут начать вести себя в салоне не совсем адекватно. Каковы действия стюардессы?
Может ли она успокоить такого человека?
– Ну, конечно, такие случаи довольно распространены. Если мы видим такого пассажира, то необходимо с ним спокойно и доброжелательно поговорить. Отвлекаем его… Но все время находиться рядом, конечно, возможности нет, потому что кроме него в салоне другие пассажиры, и их накормить надо.
Например, в Аэробусе-330 их только в эконом-классе 268 человек.
– Капризные пассажиры часто встречаются?
– Реально капризных пассажиров немного. Я бы сказала, что увеличилось число требовательных пассажиров.
Они платят деньги не только для того, чтобы их доставили из пункта А в пункт Б, но и хотят заявленного сервиса. Если, например, на сайте компании говорится о том, что пассажир во время полета может наслаждаться видеофильмами, а у него не работает монитор или неисправно кресло, то он вправе требовать компенсации.
ИЛ-62, Дакар (Сенегал). 1985 г.
– А куда уходят стюардессы (в какие профессии), если не могут или не хотят больше летать?
– Если у бортпроводника большой стаж работы, то компания может предложить какую-либо наземную работу в этом же управлении. Мне и моим коллегам было предложено стать преподавателями авиашколы бортпроводников.
Для женщин-бортпроводников пенсионный возраст наступает в 45 лет. В советское время многие, уходя с летной работы, могли не работать, так как получали вполне достойную пенсию.
Да, и еще один принципиально важный момент. О нем обычно умалчивают. Но мне кажется, из этого не надо делать никакой тайны.
Детей бортпроводникам лучше планировать в самом начале своей карьеры, как можно раньше. Почему? Потому что профессия наша такова, что она в той или иной степени влияет на состояние здоровья.
Я сама родила дочку довольно поздно – в 37 лет. А многие коллеги, засидевшись до этого времени, уже не могут стать мамами. Все индивидуально, конечно, но зачем дeвoчкам рисковать?
А если поторопиться, то у нас и двоих, и троих, и даже четверых детишек рожать успевают. Посидят немного дома и снова в профессию возвращаются.
У нас, кстати, и семейные пары, и династии есть. Также, много известных людей находят свою половинку среди стюардесс.
Вот недавно как раз сюжет видела телевизионный – там рассказывали про актера Даниила Спиваковского. Он в холостяках долго ходил, а недавно женился на стюардессе. Бывшая жена Романа Абрамовича Ирина тоже была бортпроводницей, когда они познакомились.
А голливудских звезд сколько! И Роберт де Ниро, и Роджер Мур, и у Джо Дассена последняя пассия тоже была дeвyшка нашей профессии.
Можно сказать, что и меня с моим мужем тоже моя работа познакомила. Правда, это не в самолете случилось, а когда я на водный тренажер ехала.
Мне 33 было тогда уже, ему 34. Он инженер.
Мы, кстати, могли, наверное, с ним и в небе познакомиться: он в Каир по долгу службы летал часто, и я туда тоже летала. Но вот познакомились на земле.
Иногда оглядываешься назад и спрашиваешь себя: а хотела бы что-то изменить в жизни, стать, кем-то еще? Нет… Не хотела бы… Как это ни пафосно звучит, любовь к профессии – была и осталась.
И это очень помогает во время занятий в школе, когда читаю курс студентам. Зажечь кого-то, оставаясь холодной, мне кажется невозможным. У меня же с этим проблем нет…
Авиационный учебный центр подготовки бортпроводников, Дублин. 1990 г.
adminЛечение народными средствами paка желудка - что необходимо знать. Причины возникновения. Способы обезболивания. 5 способов борьбы с paковыми клетками...
30 01 2026 16:53:32
Не поймите меня неправильно, она не была одета празднично...
29 01 2026 8:32:52
Какое давление при инфаркте Какое обычно давление при инфаркте миокарда? Давление при инфаркте обычно колeблется, из-за чего возрастает потребность сердца...
28 01 2026 15:24:37
Рассмотрим, что это такое - язва желудка, как лечить язву желудка, причины её возникновения и симптомы, заразна ли эта болезнь, какие способы диагностики язвы...
27 01 2026 21:11:53
Инфаркт это википедия Инфаркт миокарда, общие сведения Инфаркт миокарда — это гибель участка сердечной мышцы, обусловленная острым нарушением...
26 01 2026 3:19:15
Праймер или бондер для ногтей (а также обезжириватель, дегидратор и преп) для гель лака и наращивания – что это такое, кислотный и безкислотный, как...
24 01 2026 7:32:18
Гипертензия 1 степени что это такое Гипертония 1 степени: лечение и профилактика Артериальная гипертензия развивается очень быстро и является самой...
23 01 2026 11:45:15
Одно твое присутствие рядом успокоило меня, ко мне вернулись силы...
22 01 2026 20:19:47
Марокко, караван верблюдов в пустыне СахараЗдесь берут начало величайшие реки мира — Нил, Конго, Нигер, Замбези...
21 01 2026 4:34:36
Географические координаты водопада Головкинского на карте Крыма GPS N 44...
20 01 2026 0:44:19
Где находятся комки Биша и зачем их удалять? Техники выполнения операции и другие методы удаления жировых отложений на лице. Звезды удалившие комки Биша....
19 01 2026 13:56:55
Под сводами древней пещеры, освещённой небольшой лампочкой, Мария разглядела силуэты огромных бизонов, очерченных охрой на камнях...
18 01 2026 3:16:14
9EВ красивейшем уголке Баварских Альп на высоком холме, поросшем тёмно-зелёными елями, величаво возвышается замок Нойшванштайн...
17 01 2026 10:58:55
Именно на Крымском полуострове принял крещение князь Владимир в 988 году в Херсонесе, ныне Севастополь...
16 01 2026 13:53:40
Хор, в котором подавляющее большинство составляли басы (их было трое!), скучился вокруг аналоя и тихонько, но энергично пихал в спину и дергал за одежду регента, который сегодня кроме всего прочего, пытался петь партию сопрано, ибо оно как всегда опаздывало...
15 01 2026 6:24:34
Вначале они гордятся тем, что ребенок рано начал держать головку, сидеть, стоять, ходить, потом хотят от него только отличных оценок, спортивных побед, знания трех иностранных языков...
14 01 2026 13:50:11
СнегиревЕсть слова, смысл которых со временем теряется или искажается безвозвратно...
12 01 2026 8:37:15
Гипотония высокий пульс Что делать при низком давлении и высоком пульсе, первая помощь в домашних условиях Тахикардией называют состояние частого...
11 01 2026 9:45:54
Инфаркт миокарда диета Диета №10и (Стол №10и): питание при инфаркте миокарда Диета №10и (стол №10и) – лечебная система питания, которую назначают при...
10 01 2026 3:32:49
Брадикардия первая помощь Первая помощь при приступе брадикардии Приступ брадикардии может случиться в самый неподходящий момент — узнайте заранее как...
09 01 2026 11:23:50
Но мужчины почему-то, увы, не расшибаются для них в лепешку и чаще всего даже ровно наоборот...
08 01 2026 12:23:30
Артериальная гипотония протекает с головокружениями, преходящими нарушениями зрения, утомляемостью, сонливостью, склонностью к обморокам, нарушением терморегуляции и т...
07 01 2026 23:41:18
Насколько безопасен цитрамон при беременности, когда прием препарата оправдан, когда он категорически запрещен, чем его заменить в 1, 2, 3 триместре беременности....
06 01 2026 6:46:12
Официальный магазин Kylie Cosmetics в России, купить косметику Kylie, купить помаду Kylie, купить помаду Кайли...
05 01 2026 21:36:16
Это значит, что радость — это свидетельство правильной жизни?— Да, ибо есть радость мирская и есть Божественная...
04 01 2026 22:31:38
Глицин при гипотонии Можно ли пить глицин при низком давлении и как правильно его принимать Содержание Многих интересует, можно ли принимать Глицин при...
03 01 2026 10:53:14
Старый город ТрогираЛучшие яхтенные порты — марины — находятся вблизи от исторических центров средневековых городов, таких как Дубровник, Задар, Сплит, Шибеник...
02 01 2026 18:24:16
Классификация артериальной гипертонии Классификация артериальной гипертензии Артериальная гипертензия – заболевание сердца и сосудов хронического течения....
01 01 2026 1:57:19
Кашель при аритмии сердца Кашель из-за аритмии Люди привыкли думать, что кашель — результат аллергии, бронхита, заболевания легких. Но существует кашель...
31 12 2025 22:43:11
Реноваскулярная гипертензия что это такое Реноваскулярная артериальная гипертензия (гипертония) Рассмотрим особенности реноваскулярной гипертензии, что...
30 12 2025 11:14:14
Симптоматическая гипертензия код по мкб 10 I15 Вторичная гипертензия Гипертония (артериальная гипертензия) — постоянно повышенное артериальное давление,...
29 12 2025 1:11:28
Правительство объяснило повышение пенсионного возраста изменением статуса женщины в обществе...
28 12 2025 13:33:35
Что такое бурсит коленного сустава, какие его симптомы, лечение медикаментозное и народными способами, виды бурсита, его лечение зависимо от определения вида....
27 12 2025 20:56:57
Доврачебная помощь при приступе аритмии Оказание первой помощи при сердечной аритмии: инструкция Первая помощь при аритмии сердца предусматривает...
26 12 2025 0:59:59
Почему может возникнуть аллергия на подбородке у взрослого. Причины появления красных пятен в области подбородка у женщин. Лечение высыпания на подбородке....
24 12 2025 13:25:25
В связи с данным фактом, чтобы попасть на морское побережье, нужно спускаться с крутого обрыва...
23 12 2025 7:56:44
Лечение внутричерепной гипертензии у взрослых Внутричерепная гипертензия Этот диагноз ставят необоснованно часто и лечат наугад. Какой минимум...
22 12 2025 3:51:59
Не злоупотрeбляйте ходунками, прыгунками, и прочими разрекламированными приспособлениями, разгружающими маму...
21 12 2025 11:56:52
Как быть? Выход есть — нужно в первую очередь менять свои привычки, рацион, вести активный образ жизни, заниматься спортом, если нет противопоказаний...
20 12 2025 14:27:50
Мерцающая аритмия лечение Лечение мерцающей аритмии Мерцательная аритмия хаpaктеризуется появлением хаотичных сокращений предсердий, поэтому эту патологию...
19 12 2025 16:29:23
Я люблю своего мужа, мы с ним создали прекрасную семью, у нас все очень хорошо...
18 12 2025 10:56:10
Мы поговорим о том, как кора белой ивы влияет на вязкость крови: разжижает или сгущает ее? Объясним, как правильно ее принимать, а также какие противопоказания она имеет. Предоставим эффективные рецепты на ее основе: отвар, настой, экстpaкт....
17 12 2025 0:46:57
Существует несколько техник подтяжки лба: подтяжка лба и бровей коронарным способом, эндоскопический лифтинг лба и бровей, височная подтяжка бровей, подтяжка бровей с разрезом под бровью, трaнcпальпебральная подтяжка бровей, трaнcпальпебральное иссечение мышц переносицы (с доступом через верхнее веко), подтяжка лба с применением эндотинов, лигатурная подтяжка лба с применением нитей....
16 12 2025 13:40:32
Утренняя гипертензия что это такое Что такое гипертония (артериальная гипертензия) и какие виды бывают? Хроническое заболевание, которое хаpaктеризуется...
15 12 2025 2:21:17
Как проявляется аллергия на йод у детей и взрослых? Причины аллергических реакций, проверка диагноза, лечебная терапия и меры профилактики...
14 12 2025 21:31:14
— О секретах Истинной Любви я впервые услышал больше десяти лет назад, — сказал мистер Серджент...
13 12 2025 1:54:24
— Мама, ты смеёсся? — строго спрашивает Котя, заподозрив неладное...
12 12 2025 9:25:12
Еще:
Спорт и здоровье -1 :: Спорт и здоровье -2 :: Спорт и здоровье -3 :: Спорт и здоровье -4 ::




Ромашка повышает или понижает давление: как она влияет на его уровень у человека?
Коричневые выделения при беременности: норма и патология
Формы обучения
Лимонник повышает или понижает давление: как ягоды, косточки и настойка растения влияют на его уровень
Основы эргометрии
Как упасть безопасно, если поскользнулись, способы